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Possíveis motivos para o certificado não estar disponível no separador “Certificados”.

Escrito por Carlota Moura
Atualizado há mais de uma semana

Razões para que na secção dos certificados apareça "Sem check-in".

  1. O participante não tem check-in em todas as atividades que estão como obrigatórias para ter check-in

    1. Como verificar?

      1. Abrir edição do evento

      2. Verificar quantas atividades devem estar como obrigatórias

      3. Para ter certificado o participante deve ter check-in em pelo menos este número de atividades

      4. Abrir aba "Participantes" do evento

      5. Dar check-in ao participante

  2. O número de atividades que estão como obrigatórias para certificação não está correto

    1. Como verificar?

      1. Abrir edição do evento

      2. Verificar quantas atividades devem estar como obrigatórias

      3. Para ter certificado o participante deve ter check-in em pelo menos este número de atividades

      4. Se não estiver correto o número de atividades deve corrigir

      5. Ficará corrigido automaticamente na aba dos certificados

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